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PMB Service

SERVICELEISTUNGEN RUND UM DAS AUSWUCHTEN - HOHE PRODUKTIONSSICHERHEIT UND GLEICHBLEIBENDE PRÄZISION

Qualität und Präzision unserer Auswuchtmaschinen und Auswuchtsysteme sind das Fundament, das unsere Kunden zu recht erwarten und wertschätzen. Sehr wichtig ist uns als europäischem Hersteller für die Kundenzufriedenheit besonders der Service. Er steht unseren Produkten über die gesamte Nutzungszeit zur Verfügung.

Wir bei PMB haben uns Gedanken darüber gemacht, mit welchen Leistungen wir Sie optimal und individuell unterstützen können. Maschinenverfügbarkeit, Produktionssicherheit und gleichbleibend hohe Präzision in den Auswuchtergebnissen -  das sind die Ergebnisse, die unsere ausschlaggebenden Faktoren sind:

  • KnowHow - PreSales, Wuchtuntersuchungen, Prozessentwicklung, Beratung, Lohnwuchtung...
  • Flexibilität auch kaufmännisch - Kauf, Miete, Leasing, Teilzahlungen nach Meilensteinen...
  • Sicherung und Erhalt der Leistungsfähigkeit im langfristigen Einsatz - Schonung der Nerven unserer Kunden durch Wartung

Wir begleiten Sie bei der Entwicklung Ihrer eigenen Produkte bis zur mehrjährigen Serienwuchtung und der Umrüstung auf Folgeprodukte. Unsere erfahrenen Kollegen schulen Ihr Bedienerpersonal in der effizienten Nutzung unserer Systeme, entweder persönlich bei Ihnen vor Ort, in unserem Unternehmen oder online. Wir bedienen uns dabei moderner Technologien, unter anderem Remoteverbindungen, Videoschaltung und Softwareupdates per Cloud.

Ihre Vorteile mit unserer Servicevereinbarung:

  • Stellen Sie sich den gewünschten Umfang anhand unserer einzelnen Service-Bausteine individuell zusammen
  • Hohe Produktionssicherheit und Maschinenverfügbarkeit durch Wartungsintervalle
  • Immer präzise Auswuchtergebnisse durch perfekt eingestellte Systeme
  • Nutzung der neuesten Softwareupdates
  • Support innerhalb 24 Stunden
  • Transparent und fair: Statt automatischer Verlängerung der Servicevereinbarung informieren wir Sie, sobald die Verlängerung ansteht.

So sichert unser Service ihre Wettbewerbsfähigkeit durch langen und störungsfreien Betrieb Ihrer Auswuchtsysteme. 

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Pre-Sales Service

Bereits vor dem Kauf unterstützen wir Sie mit Beratung und Engineering bei Ihrer Investitionsentscheidung. In unserem Lohnwuchtzentrum bieten wir Schwingungsanalysen, wuchten Ihre Muster und erstellen Machbarkeitsuntersuchungen. 

Hier geht es zur Seite PRE-SALES Service..

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After-Sales Service

Auch nach dem Kauf ihres Auswuchtsystems können Sie auf uns zählen. Mit einer anpassbaren Servicevereinbarung sorgen wir für eine lange Maschinenlebenszeit und gleichbleibende hohe Präzision.

Hier geht es zur Seite AFTER-SALES Service..

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Mieten/Leasen

Wir bieten Ihnen alternative Möglichkeiten unsere Auswuchttechnik zu Nutzen. Wählen Sie unter Mietkauf, Miete oder günstigen Leasingoptionen.

Hier geht es zur Seite MIETE/LEASEN..

Sie erreichen unser Serviceteam telefonisch innerhalb der Geschäftszeiten unter: 

+49 631 204 015 80

und rund um die Uhr per E-Mail unter:

service@pmb-bobertag.de

 

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